Service parfait, très ponctuel et confortable.

Traversée annoncée sur le site en 45 min mais nous mettons en réalité une bonne heure ! Seul bémol

Voyage aller sans problème
Voyage retour le bateau avait du retard, de plus il y a eu un problème technique sur un moteur sans que l'on soit informé. Qq personnes étaient très inquiètes et plus il y avait une odeur de gasoil qui prenait à la gorge et du bruit assez conséquent, un tuyau d'arrosage entre 2 bouchons de trous d'hommes , les passagers ont deserté l'espace intérieur passager du navire;

Excellent service malgré une mer très agitée.
Merci a l’équipage.

Très bon voyage..ponctuel et confortable.
Merci

Voyage très agréable et très confortable, dommage que sur l'île les infrastructures ferment trop tôt ☺️

J ai aimé efficacité et la rapidité que ma demande a été prise en charge

Super traversée vers le paradis
..

L

J'avais pris des voucher sur le site, nous avons bien été dirigés en arrivant. La prise en charge et la traversée se sont bien passés

Transport confortable et a l heure entre Point à Pitre et Grand Bourg sur Marie Galante.
Conseils: le parking juste avant la gare routière est gratuit, celui devant la gare maritime est cher car c est un depose minute. Et utilisez les bornes rouge à la gare maritime, ça va plus vite que le guichet.

Excellent.

Bonjour,

La traversée entre POINTE A PITRE et MARIE-GALANTE s'est super bien passé.

Je vous remercie.

Cordialement

Bonjour,
Traversée très agréable, petite suggestion : des sièges à l'extérieur seraient appréciable pour profiter pleinement du trajet, de plus il fait très chaud à l'intérieur à l'étage.
Personnellement j'ai effectué les traversées à l'extérieur très agréable.
Merci à toute l'équipe ainsi que l'accueil à l'embarcadère de Pointe à Pitre.
Parking pour la journée tarif défiant toute concurrence

Parfait! Propreté impeccable

L équipe était au top.
Ils étaient au petit soin lorsque nous étions mal sur le bateau

Super

.ponctualité des horaires, confortable et propre nous avons réalisé notre AR sur 2 jours en toute tranquillité sur ce ferry

Très bien ponctuel bonne gestion

Bonjour
Notre voyage aller à était houleux du fait d’une mer agitée. Les employés ont était attentionnés pour nous permettre d être au mieux avec nos enfants qui on étaient malade. Les fauteuils sont de qualité et permettent une bonne installation durant notre traversée . Les dessins animés projetés sur les télévisons sont un plus bien appréciés des enfants pour faire passer un peu plus vite le trajet.

L hôtesse qui tenait le bar pourrait quant à elle être souriante et plus agréable. De plus nous n’avons entendu aucune de ses consignes car le micro n’est fonctionnait pas.

Lucie

Très bien le voyage.Bon ,juste la radio un peu moins forte?

Possibilité de récupérer son billet très rapidement à la borne automatique, donc pas besoin de venir 1h avant dans ce cas.
Embarquement à l'heure prévue.
Traversée rapide et efficace.

Le bateau a beaucoup bougé mais équipe très sympathique et professionnelle!

Voyage agréable, personnel disponible à bord.
Mais l'organisation de l'embarquement ou du débarquement à Grand-bourg ou à Pointe à Pitre m'aura surpris. Surtout en ce qui concerne l'accessibilité des personnes âgées qui ont du mal à se déplacer. Si des facilités sont prévues, tout le monde n'en est pas informé.
L'amélioration du service passe aussi par la prise en compte de ces personnes pour leur éviter un déplacement pénible de la salle d'embarquement au bateau et inversement.
Bonne journée.
JCTOLY

J’ai vomi tripes et boyaux !! Donc le voyage fut horrible pour moi , mais bon vous n’y êtes pour rien ! On m’a gentiment donner des sacs et du papiers !
Il faudrait peut être réduire la vitesse quand la mer est agitée ….

Tres bon boyage personnel acceuillant. Dommage que la borne automatique ai ete HS pour retirer les tickets mais la'personne au guichet a ete très es gentille

Bonjour , ponctualité et personnel très bien . Mais vos fauteuils avec les accoudoirs en métal inamovibles sont un enfer pour les gens comme moi qui souffrent d hernie discale . J ai dû m allonger par terre pour avoir moins mal …. ( la position assise est la pire pour nous ) donc essayez de mettre des accoudoirs amovibles pour le confort. l autre remarque , vous passez un film …….. non seulement la traversée n étant que d une heure il serait plus judicieux de passer des clips videos ou des dessins animés courts pour les enfants … nous avions un film ( mais pas l image car plusieurs écrans ne fonctionnaient pas ) pas du tout pour les enfants avec de la violence et des armes et de surcroit que le son … donc ce n est pas du tout adapté . Merci de prendre en considération mon retour .cordialement

Départ à l’heure arriver à leur clim pendant la traversée tout ce qu’on demande pour une traversée vers Marie-Galante

Ravie du service dans sa totalité.
Bonne traversée.
Gentillesse du personnel et à l ecoute des clients.
Merci pour cette belle traversée

A l'heure et bon accueil

Bonne traversée avec une mer un peu agitée, horaires respectés et personnels attentifs pour voir si tout ce passe bien.

Super, rien à dire

super! trajet sans encombre et à l’heure

Des prix très avantageux par rapports aux tarifs pratiqués par les croisiéristes implantés sur les différents ports (du simple au double !) La réservation a été très simple, en quelques clics et la réception des billets au guichet au départ à la gare maritime de Pointe à Pitre. Ponctualité, efficacité, accueil souriant !! C'est parfait merci beaucoup pour cette belle balade à Marie-Galante.

Très ponctuel, le bateau est propre et bien entretenu, l'équipage est pro !

Très bien, ponctuel. Le bateau est propre et confortable... l'équipe de bord est très sympathique. Je recommande fortement cette compagnie.

BJr, très bonne traversée, petit bémol, le volume dû micro du capitaine lors de ses annonces, légèrement trop fort ?

Service efficace et rapide. Prestation que l’on attend Merci

Bonne traversée

Très belle traversée. Personnel à bord excellent. Accueil sur le bateau personnel très souriant. Très bonne explication. Agence à recommander.

Traversée très agréable ai si que le personnel à bord du bateau. Nous sommes partis et rentrés à l'heure. Je recommande

Voyages parfaits - horaires respectés - professionnalisme de l'équipage

Excellent, beau bateau, rapide, confortable, horaire respecté. Super.

Bien. Aucun reproche. SUGGESTION : On aurait souhaité qu'au guichet, ce soit un peu plus rapide. Il est vrai qu'il y avait une seule personne. Ceci explique cela !

Prestation réussie, en plus du billet de bateau si nous pouvions faire le réservation de voiture aussi ça serait tout aussi bien. Mais malgré tout c'est une bonne chose. Merci encore, je n'hésiterai pas à vous solliciter dès que l'occasion se présentera.

Un petit verre de jus offert serait parfait.

Contrairement à l’expérience de 3 rivières, les choses se sont passées impeccablement bien ! Pas pb pour garer son véhicule, pas de queue désordonnée pour récupérer son billet ! Et en plus la mer était calme ! Super

Le voyage c'est très bien passé. Mon seul hic est de voir les gens qui se bouscule au moment de montrer leurs tickets pour embarquer. Du n'importe quoi. Mais je reviendrai avec vous.

À l’heure. Service bar à bord. Propreté correcte. Il a manqué à l’arrivée à Marie galante du personnel sur site pour indiquer où se trouvait le festival.

Voyage agréable, bon accueil, la propreté.

Merci d’avoir mis à disposition plus de rotation. Mais peut être un prix spécial festival serait top. Au plaisir.

parfait l apprecie les maris qui s inquiète quand vous ete malade et vous aide a sortir prendre l air , vous aide a descendre du bateau quand on est handicape parfait je le recommande a bientot

Traversée sans Problème.

Excellentes traversées vers Marie-Galante. Ponctualité, compétence et sourire, bravo et merci. Olivier

Ponctualité impeccable. Éventuellement réduire la climatisation, la température n'était pas très élevée durant les traversées.

Bonjour. Tout est parfait : ponctualité, propreté, accueil aimable. Sauf si vous pouviez couper le son de la télé, une heure de traversée avec un son fort et mauvais ça gâche.

Traversée parfaite. Une salle climatisée et fermée en bas, et une salle avec fenêtre et possibilité de sortir en haut. Toilettes et tout ce qu'il faut pour une petite faim ou petite soif.
Ça bouge pas mal de P.A.P. jusqu'à Marie galante, distribution de sac si on est malade. Nous recommandons et prendrons le même sans problème.

Un plaisir de voyager avec vous , confort et surtout exactitude.

belle expérience d'une traversée en toute sécurité effectuée à 6 personnes ( Parents, enfants et petits enfants de 4 et 7 ans)
Appréciée également la possibilité de ne rentrer que le lendemain, dans ce cas il est impératif de laisser la voiture sur le parking payant ou encore de se rendre à la gare maritime de P. a P. autrement qu'en voiture.

Parfait et capitaine au top.

Très bonne traversée. Embarquement rapide, très à l heure,
Dommage que le retour soit si tôt.

formidable prestation.

Bonsoir. Traversée rapide, bateau propre, pas de problème. Merci.

Merci pour l'accueil et le sourire. Cette équipe est magnifique et agréable. A très bientôt j'espère.